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企业人力资源管理师考前指导:斯金纳强化理论的五个应用原则

2020-07-01 17:52:20 人力资源管理师 速考小王子

      在中国式的管理实践中,很多人都排斥管理理论,甚至把一些理论型的专家学者戏称为“砖家”。这些人认为理论是虚幻的,是纸上谈兵,殊不知因为缺乏理论的指导,很多管理行为都失去了基本的原则,离管理的目标也就越来越远,甚至背道而驰,最后让管理的效果面目全非,这就是中国式管理的悲哀。
 

  “强化理论”实际上也叫“行为修正理论”,是美国心理学家斯金纳提出的“以学习的强化原则为基础”的“关于理解和修正人的行为”的一种基础管理理论。

 企业人力资源管理师考前指导:斯金纳强化理论的五个应用原则

  在现代组织的人力资源开发管理中,“强化理论”有意无意地得到了广泛的运用,其影响几乎是无处不在。但是,很多组织因为对“强化理论”的原则缺乏足够的认识和了解,在运用中经常走入误区,比方说没有目标或目标设计不合理、奖罚不及时奖罚不恰当、重罚轻奖等,这就妨碍了组织效率的提升。所以,“强化理论”具体应用时必须遵守如下行为原则:
 

  1、经过“强化”的行为会趋向于重复发生。例如,当人的某种行为后果受人称赞时,就增加了这种行为重复发生的可能性。所以,奖励就是组织管理的必然手段。
 

  2、要依照强化对象的不同采用不同的强化措施。人们的年龄、性别、职业、学历、经历不同,需求就不同,强化方式也应不一样。如有的人更重视物质奖励,有的人更重视精神奖励,就应区分情况,采用不同的强化措施。
 

  3、小步子前进,分阶段设立目标,并对目标予以明确规定和表述。对于人的激励,首先要设立一个明确的、鼓舞人心而又切实可行的目标,只有目标明确而具体时,才能进行衡量和采取适当的强化措施。同时,还要将目标进行分解,分成许多小目标,当下属完成每个小目标都及时给予强化,这样不仅有利于目标的实现,而且通过不断的激励增强信心。
 

  4、及时反馈,就是通过某种形式和途径,及时将工作结果告诉下属。要取得最好的激励效果,就应该在行为发生以后尽快采取适当的强化方法。一个人在实施了某种行为以后,即使是领导者表示“已注意到这种行为”这样简单的反馈,也能起到“正强化”的作用,如果领导者对这种行为不予注意或不及时,这种行为重复发生的可能性就会减小以至消失。
 

  5、“正强化”比“负强化”更有效。在强化手段的运用上,应以“正强化”为主,也就是我们常说的“奖一定要重于罚”。同时,必要时也要对坏的行为予以惩罚,做到奖惩结合。
 

  “强化理论”有助于对人们行为的理解和引导,让下属们认识组织的目标和要求,从而自觉地保持与组织的一致,因而,强化理论已被广泛地应用在激励和人的行为的改造上。
 

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